Interim eroaa konsultista vastuussa, rytmissä ja roolissa. Konsultti neuvoo, interim tekee. Hän tulee taloon, ottaa paikan pöydässä, tekee päätöksiä ja kantaa seuraukset. Interim ei kirjoita raportteja vaan rakentaa uutta arkea yhdessä tiimin kanssa – konkreettisesti ja tulosvastuullisesti.
Ensimmäiset viikot interim-roolissa kuluivat kuunnellen ja keskustellen. Kun toiminto rakennetaan tyhjästä, tärkeintä on ymmärtää ihmiset, tarpeet ja tavoitteet ennen rakenteita. Kuuntelemalla syntyy yhteinen suunta – ja vasta sitten muutos, joka kantaa.
