Interim ei ole yksi rooli, vaan tilannekohtainen kyvykkyys. Välillä interim pelastaa kriittisen hankkeen, välillä rakentaa puuttuvat rakenteet, korjaa rikki olevan toimintamallin tai varmistaa, että liiketoimintakriittinen muutos onnistuu. Onnistuminen ei ole CV:stä kiinni, vaan oikeasta roolista, selkeästä mandaatista ja kyvystä johtaa tekemistä paineessa.

Tekoäly on nousemassa hankinnan perusosaamiseksi, mutta todellinen hyöty syntyy vain, kun sitä käytetään oikein. Tekoäly tukee hankintaa erityisesti valmistelussa, jäsentämisessä ja ajattelun sparrauksessa, ei päätöksenteon korvaajana. Vastuu, harkinta ja osaaminen säilyvät aina hankinnalla. Oikein käytetty tekoäly parantaa laatua ja vapauttaa aikaa vaikuttavaan hankintaan.

Havahduin omaan tekemiseeni: miksi saan joissain tilanteissa yhdessä toisen kanssa aikaan enemmän, nopeammin ja paremmalla lopputuloksella kuin yksin. Erityisesti interim-työssä ja hankinta-kehittämisessä tämä toistuu. Yhteinen ajattelu poistaa turhat kierrokset, nopeuttaa päätöksiä ja rakentaa ymmärryksen samalla kun tehdään. Tiivistin tähän kirjoitukseen omat oppini, jotta voit hyödyntää niitä omassa työssäsi.

Luulin nähneeni jo kaiken hankinnan kehittämisestä, mutta olin väärässä. Asiakas pyysi kehitysohjelmaa ostajille, ja toteutus vietiin suoraan työn keskelle. Istuin ostajien vieressä, seurasin arkea ja tein havainnot yhdessä tiimin kanssa. Hankinta-ammattilainen kehittyy usein parhaiten pysähtymällä ja katsomalla omaa työtään uudesta kulmasta.

Interim-roolissa hankinta opettaa nopeasti, että kaikki tärkeä ei tule esiin korostamalla. Asiakaskeskustelussa yksi sivulause paljasti, että yksittäisestä sopimusneuvottelusta oli tullut uusi vertailukohta koko organisaatiolle. Tarina muistuttaa, miten helposti kuuntelemme ilman että todella kuulemme ja ymmärrämme – ja miten aidolla kuulemisella on yllättävän suuri vaikutus hankinta-rooliin ja odotuksiin.

Juuri ennen vuodenvaihdetta sain puhelun tuntemattomasta numerosta. Kasvuyrityksen COO kertoi: hankinta toimii nyt, mutta sen pitää skaalautua kasvun mukana. “Tuletko interim-roolissa rakentamaan tämän?” Kysyin, miksi juuri minulle. “Sinua on suositeltu.” Maine ei synny puheesta, vaan siitä, miten hankinnan työ tukee liiketoimintaa – usein silloinkin, kun et itse ole paikalla.

Kun projektin alkuvaiheen intensiivinen hereilläolo hellittää, alkaa vaihe, josta ei puhuta tarpeeksi: projektin arki. Se hetki, jolloin suunnitelmat muuttuvat työn rytmiksi ja ihmiset löytävät paikkansa yhteisen tavoitteen ympärillä. Projektin arki on jatkuvaa painetta – mutta myös jatkuvaa edistymistä. Projektissamme on etappeja, tuotoksia, sovittuja aikatauluja. Joka aamu katson listaa: mitä tänään pitää edistää, ketä täytyy ohjata, mistä pitää saada päätös? Arki on tehtäv

Liiketoimintasiirrossa meille siirtyi yli 100 toimittajaa eri sopimuksilla. Siksi loimme omat, yhtenäiset sopimuspohjat tavaroille, palveluille ja vakioehdoille. Haastavinta oli käytön kuvaaminen – tavoitteena sujuva ja vapauttava sopiminen. Olemme valmiita aloittamaan neuvottelut.

Mitä tapahtuu, kun ostaminen pitää aloittaa tyhjästä? Kun kokonaispalvelut puretaan ja vastuu siirtyy omiin käsiin, huomataan nopeasti, ettei mikään ostaminen ole “vain ostamista”. Uuden mallin rakentaminen paljastaa, miten ihmiset, vastuut ja järjestelmät todella kytkeytyvät toisiinsa – ja miten ostaminen alkaa palvella liiketoimintaa.

Interim tuo hankinnan kehittämiseen vauhtia, osaamista ja jatkuvuutta. Hän ei vain neuvo, vaan tekee – ymmärtää liiketoimintaa, johtaa ihmisiä muutoksen läpi ja rakentaa pysyviä toimintamalleja. Interim varmistaa, että muutos onnistuu ja tulokset jäävät elämään.

Epäsuorien hankintojen syvin olemus on niiden monimuotoisuudessa ja inhimillisyydessä. Ne eivät näy asiakkaalle, mutta pitävät yrityksen arjen käynnissä – toimistotarvikkeista ja ICT:stä asiantuntijapalveluihin ja kiinteistöihin. Arvo syntyy, kun hankinta ymmärtää liiketoimintaa, hallitsee ihmissuhteet ja hyödyntää tietoa luovasti.

Eilen hävisin, tänään voitin. Olen valinnut strategiani: autan pro bono, ilman sitoutumista. Asiakas pohti eri vaihtoehtoja hankinnan kehittämiseen – keskustelimme, ja hän vetäytyi miettimään. Tänään puhelimesta kuului ilo ennen sanoja: “Haluamme jatkaa kanssasi.” Siksi uskon avoimeen ja riskittömään alkuun – kun luottamus syntyy, kaikki on mahdollista.

Kolmen blogini luokittelusta muodostuu polku: hankinta-alueiden luokittelu Kraljicin mallilla, toimittajaluokittelun syventäminen ja lopulta strateginen näkökulma. Näiden avulla hankinta-ajattelu kehittyy perusperiaatteista kokonaisvaltaiseen johtamiseen – resurssien kohdentamisesta yhteistyön kehittämiseen ja kilpailuedun rakentamiseen.

Inhimilliset taidot hankinnassa eivät ole pehmeää lisäarvoa, vaan työn ja yhteistyön ydin. Kuunteleminen, luottamus ja avoimuus auttavat vähentämään kuormitusta ja parantamaan suorituskykyä. Näiden taitojen avulla hankinta voi nousta aidoksi strategiseksi kumppaniksi ja luoda kestävää arvoa organisaatiolle.

Kun #susijengi voitti Serbian, kyse oli rohkeudesta, reagoinnista ja koko joukkueen pelistä. Sama toimii myös silloin, kun yrityksessä myynti sakkaa ja lama painaa. #Hankinta voi vetäytymisen sijaan mennä levypalloon – reagoida, johtaa ja luoda arvoa.

Interim mielletään usein raskaaksi ja leimaavaksi malliksi. Omissa toimeksiannoissani se alkaa kevyemmin: substanssikeskustelulla ilman sitoumuksia ja ilmaisella suunnitelmalla. Näin asiakkaan tarpeet kirkastuvat ja löytyy oikea ratkaisu – joskus interim, joskus jokin muu.

Hankintajohtajan arki voi olla käynnistämistä tyhjästä, systemaattista kehittämistä tai hankinnan energisointi, kun kipinä on kadonnut. Olen kokenut nämä itse ja auttanut monia organisaatioita eteenpäin. Joskus tilanteeseen sopii vain yksi ohje: just do it – tartu rohkeasti seuraavaan askeleeseen.

Hankinnan käynnistäminen luo perustan, hankinnan kehittäminen vie toimintaa eteenpäin ja hankinnan energisointi palauttaa kipinän silloin, kun arvo jää vajaaksi. Jokainen vaihe vaatii eri lähestymisen, mutta yhdistävänä tekijänä on, että hankinta ei ole koskaan valmis – se on aina jossain näistä kolmesta vaiheesta.

Olen kirjoittanut yli 250 blogia hankinnasta - niistä monen teemana hankinnan johtaminen ja kehittäminen. Tässä koontiblogissa esittelen neljä teemaa, jotka auttavat ymmärtämään: strategiaa, kyvykkyyksiä, toimintaa ja johtamista. Lue ja löydä uusia näkökulmia omaan työhön!

“Tyytyväisyys on kehityksen loppu” pätee myös, kun mielessä toimittajien johtaminen. Mukavuusalueella toiminta sujuu, mutta kehitys pysähtyy. Venymisalueella etsitään uusia ratkaisuja ja opitaan, kehitysloikassa uudistetaan toimintamalleja. Koulutukseni auttaa siirtymään turvallisesti mukavuusalueelta kohti parempaa toimittajien johtaminen ja kestävää tulosta.