Interim tuo organisaatioon kolme oivallusta: ihmiset puhuvat ulkopuoliselle avoimemmin, yhdessä syntyy nopeampia ja parempia ratkaisuja, ja kehittäminen ei ole rakettitiedettä vaan palasten ammattimaista yhteen sovittamista. Lopputulos: “tämähän toimii.”

Liiketoimintasiirrossa meille siirtyi yli 100 toimittajaa eri sopimuksilla. Siksi loimme omat, yhtenäiset sopimuspohjat tavaroille, palveluille ja vakioehdoille. Haastavinta oli käytön kuvaaminen – tavoitteena sujuva ja vapauttava sopiminen. Olemme valmiita aloittamaan neuvottelut.

Luottamus syntyy, kun nähdään sama tavoite, onnistutaan yhdessä ja uskalletaan olla aidosti avuksi.

Ensimmäiset 30 päivää interim-roolissa ratkaisevat onnistumisen suunnan. Älä kiirehdi tekemään, vaan keskity kuuntelemaan ja ymmärtämään. Kysy, kirjoita, tiivistä ja pallottele ajatuksia – interimin arvo syntyy nopeasta ymmärryksestä, ei nopeasta tekemisestä.

Interim eroaa konsultista vastuussa, rytmissä ja roolissa. Konsultti neuvoo, interim tekee. Hän tulee taloon, ottaa paikan pöydässä, tekee päätöksiä ja kantaa seuraukset. Interim ei kirjoita raportteja vaan rakentaa uutta arkea yhdessä tiimin kanssa – konkreettisesti ja tulosvastuullisesti.

Ensimmäiset viikot interim-roolissa kuluivat kuunnellen ja keskustellen. Kun toiminto rakennetaan tyhjästä, tärkeintä on ymmärtää ihmiset, tarpeet ja tavoitteet ennen rakenteita. Kuuntelemalla syntyy yhteinen suunta – ja vasta sitten muutos, joka kantaa.