Interim-projektissa hiljainen tieto ei saa jäädä ihmiseen, vaan sen on siirryttävä organisaatioon. Hiljainen tieto syntyy kokemuksesta, näkemisestä ja päätösten perusteluista. Sitä siirretään avaamalla ajattelua, käymällä säännöllisiä reflektiokeskusteluja ja dokumentoimalla vaihtoehdot sekä riskit. Näin osaaminen jää taloon – ei vain lopputulos.

Liikkeenluovutuksessa neuvottelin 100 sopimusta tiukassa aikataulussa. Onnistuminen perustui priorisointiin, systemaattiseen seurantaan, oikeiden päättäjien löytämiseen ja selkeään, myönteiseen viestintään. Emme kilpailuttaneet, mutta loimme uskottavan vaihtoehdon. Sopimusprosessi nopeutui viikosta parhaimmillaan päivään.

Tänään on H-hetki – interim-projektin paras päivä. Kuukaudessa rakensimme ostotoiminnon tyhjästä: järjestelmä käyttöön, prosessit kuvattu, sopimukset ja yli 50 toimittajaa valmiina. Kaikki ei ole valmista, mutta perusta on kunnossa ja riskit hallittu. Interim onnistui, koska liiketoiminta voi jatkaa heti ensimmäisestä päivästä.