Hankinta on bruttomarginaalin tärkein ajuri. Vaikka ajat ovat haastavat, hankinta-interim-toimeksiannot eivät hiljene – koska vaikutus näkyy heti. Kun hankinta otetaan haltuun, kustannukset, toimittajat ja päätöksenteko saadaan kuntoon. Bruttomarginaali ei parane odottamalla, vaan tekemällä.