Hankinnan tulevaisuus rakentuu yhä enemmän ihmisten varaan. Tuore hankintajohtajan rekrytointi kertoo muutoksesta: substanssi on edelleen tärkeä perusta, mutta menestys syntyy luottamuksesta, yhteistyöstä ja muutosjohtamisesta. Paras hankinnan ammattilainen ei hallitse vain prosesseja – hän saa ihmiset onnistumaan. Juuri siinä syntyy todellinen kilpailuetu.

Hankinta-ammattilaisen kehitysmalli kuvaa kehittymistä työn näkökulmista, ei roolien. Kehittyminen nähdään siirtyminä näkökulmasta toiseen työn monitarpeisuuden mukaan. Kehitysmalli auttaa hankinta-ammattilaista, tiimejä ja organisaatioita tunnistamaan, missä kehitys on kesken ja mihin ajattelun tulisi seuraavaksi laajentua.

Luulin nähneeni jo kaiken hankinnan kehittämisestä, mutta olin väärässä. Asiakas pyysi kehitysohjelmaa ostajille, ja toteutus vietiin suoraan työn keskelle. Istuin ostajien vieressä, seurasin arkea ja tein havainnot yhdessä tiimin kanssa. Hankinta-ammattilainen kehittyy usein parhaiten pysähtymällä ja katsomalla omaa työtään uudesta kulmasta.