Moni hankinta kehittää työkaluja ja prosesseja, mutta vaikuttavuus jää puuttumaan. Kaikki alkaa timantinkovasta toteutuksesta – se luo uskottavuuden. Mutta siihen ei voi jäädä. Arvo syntyy, kun rooli muuttuu: tuot vaihtoehtoja, kysyt miksi ja osallistut. Siirtymä toteuttajasta vaikuttajaksi on vaikea, mutta juuri siinä syntyy todellinen vaikuttaja.
Teimme enemmän kuin odotettiin – mutta emme tehneet enempää asioita. Rakensimme ratkaisuja, jotka skaalautuvat ja jäävät elämään. Kun toimintamalli toimii ilman alkuperäistä tekijää, vaikutus kasvaa itsestään. Todellinen mittakaava syntyy siitä, että teimme enemmän ajattelun tasolla, emme suoritteiden määrässä.