100 sopimusneuvottelun perusteella toimittajat jakautuvat kolmeen ryhmään: edelläkävijöihin, vastuullisiin ja rimpuilijoihin. Ensimmäiset näkevät vastuullisuuden kaksisuuntaisena yhteistyönä, toiset hoitavat sen osana normaalia bisnestä. Rimpuilijat taas vaativat sitoutumista omilta toimittajiltaan, mutta kieltäytyvät asiakkaan periaatteista. Silloin vastuullisuus on enemmän kilpi kuin arvo.

Tekoäly on nousemassa hankinnan perusosaamiseksi, mutta todellinen hyöty syntyy vain, kun sitä käytetään oikein. Tekoäly tukee hankintaa erityisesti valmistelussa, jäsentämisessä ja ajattelun sparrauksessa, ei päätöksenteon korvaajana. Vastuu, harkinta ja osaaminen säilyvät aina hankinnalla. Oikein käytetty tekoäly parantaa laatua ja vapauttaa aikaa vaikuttavaan hankintaan.