Strategia tuntui pitkään vaikealta – käsitteet, osallistaminen ja fasilitointi arveluttivat. Kaikki muuttui, kun aloin kysyä: Miksi tämä on tärkeää? Miksi juuri nyt? Kenelle? Näin strategia tuli käytäntöön. Käytän samaa lähestymistä myös hankinnan ja kategorioiden kehittämisessä.